1. O que é a Viva Beleza?
A Viva Beleza é uma marca de moda feminina dedicada a celebrar a beleza em todas as suas formas. Nossas peças são pensadas para mulheres autênticas, confiantes e que buscam o equilíbrio perfeito entre conforto, estilo e atitude em cada momento de suas vidas.
2. Qual é o estilo das coleções da Viva Beleza?
Nossas coleções combinam o que há de mais atual em moda com peças confortáveis e versáteis, ideais para o dia a dia. Criamos roupas que se adaptam a diferentes estilos e momentos, sempre com um toque de atitude para que você se sinta incrível e confiante.
3. Como faço para comprar na Viva Beleza?
Comprar na Viva Beleza é simples! Basta acessar nosso site, navegar pelas coleções e adicionar suas peças favoritas ao carrinho. Depois, siga para a finalização do pedido, onde você poderá inserir seus dados e escolher a forma de pagamento e entrega.
4. Quais formas de pagamento são aceitas?
Aceitamos diversas formas de pagamento para sua conveniência, incluindo cartões de crédito (Visa, MasterCard, American Express), boleto bancário e transferência online. Você pode escolher a opção que melhor atende suas necessidades no momento de finalizar o pedido.
5. Vocês oferecem frete grátis?
Sim, oferecemos frete grátis para regiões específicas do Brasil. O frete grátis será automaticamente aplicado no checkout quando seu pedido atender às condições necessárias.
6. Como posso acompanhar o status do meu pedido?
Assim que seu pedido for enviado, você receberá um e-mail com o código de rastreamento. Com esse código, você pode acompanhar a entrega diretamente no site dos Correios ou da transportadora responsável.
7. Qual é a política de trocas e devoluções da Viva Beleza?
Se você precisar trocar ou devolver um produto, pode solicitar dentro de 7 dias corridos após o recebimento. O produto deve estar em perfeitas condições, sem uso, e com as etiquetas intactas. Para mais informações, consulte nossa página de Trocas e Devoluções.
8. Posso trocar um produto que comprei em promoção?
Sim, as mesmas regras de troca e devolução se aplicam a produtos adquiridos em promoção, desde que respeitado o prazo de 7 dias corridos após o recebimento e que o produto esteja nas condições originais.
9. Vocês possuem lojas físicas?
No momento, a Viva Beleza opera exclusivamente como e-commerce. Isso nos permite oferecer uma maior variedade de produtos com a conveniência das compras online, entregando estilo e conforto diretamente para a sua casa.